В любом деле всегда должен быть человек, самый главный – “тот, кому нужно, чтобы это работало”.
Его работа может показаться очень простой: беспокоиться о результате. На самом деле это одна из самых сложных задач: узнавать, как идут дела, подгонять, помогать, ловить проблемы, лишь только они появляются, решать их. Чертовски много мелочей.
В хорошо налаженном деле “тот, кому нужно, чтобы всё работало” может вообще ничего не делать. Всё прекрасно работает без него. Однако его работа всё равно останется самой сложной. Потому что – и это закон мироздания – когда такого человека нет, дело развалится. Наверняка. Железобетонно и однозначно корабль пойдёт ко дну.
Коллектив, в котором каждый думает только о себе и своей роли в деле, никогда ничего не достигнет. Должен быть кто-то, кому нужен весь результат целиком.
Я мог бы назвать его начальником, но это неправда. Это не всегда начальник. Иногда начальники глупы, а дело держится на подчинённых. Иногда таких людей несколько.
В чём же разница?
Обычный работник прикрутит свои гайки и уйдёт домой.
Тот, кому нужно, чтобы оно работало, прикрутит гайки и включит прибор. Увидит, что прибор не работает. Найдёт людей, которые помогут ему разобраться в проблеме. Найдёт людей, которые смогут её исправить. Добъётся, чтобы оно работало.
Из дома он позвонит и спросит: не сломалось ли в его отсутствие?
Это человек, который видит цель, и хочет её достигнуть. Большинству участников любого дела наплевать на его исход. Самое большее, на что можно рассчитывать – это солидарность, но никак не преданность делу. Нужны те, кто помнил бы о конечной цели, видел бы лес за ёлками.
Нужны люди, которые мечтали бы видеть дело сделанным.
Разные знакомые – близкие и не очень, – время от времени жалуются, что вот-де, они затеяли что-нибудь, а им никто не помогает. Или помогает, но с ленцой. Или не хочет разделять ответственность. Или они на кого-то рассчитывали, а тот их подвёл.
Запомните. Любое дело тонет без “того, кому нужно, чтобы это работало”.
Если вы начинаете дело, на долгие месяцы и годы этот человек – вы. У вас нет права быть мягким, или ваше дело умрёт. Умрёт из-за вас. У вас нет права “рассчитывать на кого-то” и плакать, если он вас подвёл. Ваша задача в кратчайшие сроки найти ему замену, ваша задача распланировать всё так, чтобы ничьё предательство и ничья халатность не вредили бы делу.
Потому, что если вы этого не сделаете – оно не будет работать. А именно вам и только вам нужно, чтобы оно работало. Это ваше личное дело.
Боитесь – не беритесь. Корабль всё равно потонет, если вы не будете удерживать его на плаву.
Жаловаться могут те, кому кто-то что-то должен. Например, подчинённый может жаловаться на начальника.
Человеку, который хочет видеть дело сделанным, не на кого жаловаться. У него нет начальника. У него есть только собственное, личное желание сделать дело. Если желание сильное – он его сделает, какие бы препятствия не встали на его пути.